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生效日期：2026年7月30日

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由于数字服务和积分会在付款后立即交付，除下列符合条件的情形或适用法律另有强制规定外，购买原则上为最终交易。

首次购买：首次订阅付款或首次购买的一次性积分包，可在扣款后 7 个自然日内申请全额退款，但前提是该次购买或订阅包含的付费积分均未使用。

账单与服务问题：重复扣款或错误扣款可全额退款。若因我方原因造成已确认的服务中断，导致付费服务连续超过 72 小时无法使用，经审核后可按比例退款或延长服务期。

不予退款的项目：已使用积分、部分使用的积分包或订阅积分、订阅续费，以及因违反本条款或可接受使用政策而被暂停或终止的账户，除符合上述账单或服务问题，或法律另有要求外均不予退款。

免费账户、免费试用、推广积分、赠送积分及其他购买价格为零的产品不具有现金价值，不适用金额退款。

申请退款时，请在适用期限内使用账户邮箱向 support@animationai.art 发送邮件，并提供账户邮箱、订单号或交易 ID、购买日期及退款原因。

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